<法国-瑞士-德国-意大利12天跟团游>

服务包含项目：
1、【机票】厦门/福州-欧洲往返机票及税金；
2、【签证】欧洲团队签证费用；
3、【用车】旅游巴士及专业司机；
4、【导游】全程专业中文导游；
5、【住宿】欧洲当地3-4星级标准酒店标准间9晚，含酒店自然早餐（booking平均评分7.5分或以上）；
6、【用餐】行程中所列的中式午晚正餐共19顿（5菜1汤），其中升级1顿意大利墨鱼面+1顿法式烤鸡（如遇部分城市、城镇、高速路休息站无中式餐厅，退还餐费10欧/人/餐）；
7、【景点】行程表中带*的景点首道参观门票：塞纳河游船、巴黎圣母院（赠送）、卢浮宫/含讲解器、凡尔赛宫/含人工讲解、阿尔卑斯雪山、威尼斯主岛船票、贡多拉，其他均为外观或免费参观；
8、【保险】旅行社责任险、旅游意外保险费用；
9、【小费】全程司导服务费1200元/人。
10、【其他】赠送万能转换插头1个，安排无线WIFI（2人一台）

服务不含项目：
1、护照费用；
2、航空保险费、行李保险费、超重行李费；
3、私人额外费用：如酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；
4、酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；
5、服务项目未提到的任何费用，如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）；
6、任何观光项目及自行活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)等；
7、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；
8、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
9、依旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数，调整房间分房情况，不保证夫妻、成年子女与父母同房，否则需补单房差；
10、如有客人要求境外单独住宿或不接受拼房，需提前一周告知旅行社，并支付单独住宿产生的房差4500元/人起（旺季酒店房差有浮动，实际价格另询）。（注：酒店单房差仅指普通单人间，如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；

服务标准说明
1.行程中所列航班号及时间仅供参考，我公司会根据实际情况做出合理的调整，最终行程以出签证后发出的出团通知书的行程为准；
2.航班联运条款：若客人委托旅行社预定了联运航班的（即航空公司将客人从【始发地】经【中转地】运送至【目的地】），客人必须顺次使用联运航班，否则，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，则后续航班将自动被航空公司取消，由此造成的损失（包括但不限于重新预定机票、行程延误、取消等）均由客人自行承担。
3.团队机票一经开票，不得退改；无法退费
4. 自备签证或免签证必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出入境事务自行负责，如发生任何出入境问题，旅行社不承担相关责任。
5. 境外酒店无挂星制度，行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准； 如因展会、酒店爆满等因素，旅行社会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
6. 本产品可拼房，费用是按照2成人入住1间房计算的价格。如您的订单产生单房，将安排您与其他同性客人拼房入住，如不在报名时候补房差，视同客人同意由旅行社安排；如您要求享受单房，请加购单间差费用；如您选择单人入住，部分酒店可能会为您安排入住小间单人间（单人床），敬请谅解。
7. 受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双人标间（每成人每晚一个床位）或大床房（两位成人每晚一个床位），最终入住情况由当天办理入住时酒店安排，且无费用增减；
8. 因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张，酒店距离将远离市区或变更住宿地点，旅行社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准；
9. 行程中所列的餐食，其中早餐为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐，8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；欧洲部分城市没有中餐厅，无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，如遇堵车或高速公路赶路等特殊情况需退餐将作退餐处理；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为风味餐，不退正常团餐费用；转机期间的用餐，由客人自理；
10. 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含首道门票；旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；如景点因节日、政府行为、自身行为等不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或安排其他景点替代，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解；赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加；
11. 行程以内的游览交通，地接用车将根据团队人数安排空调旅游车，保证每人1正座；根据欧共体法律规定，导游和司机平均每天工作时间不得超过10小时（包括中途休息时间）；
12. 旅游费用不包括：旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、不可抗力因素所产生的额外费用等）；非旅行社所控制或人力可抗拒因素导致的特殊额外费用（例如：罢工，交通工具延误，洪水等自然灾害）；
13. 如因非旅行社原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
14. 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项；
15. 如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而需要医疗服务，医疗费用请您先行垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后自行向保险公司索赔（保险金额参见保险条例中的规定）
16. 请仔细填写质量反馈表意见单，我社根据游客交回的反馈意见单为依据，请您秉承公平公正实事求是的原则填写。

1.客人必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供完整、真实有效的签证资料申请申根ADS签证，使（领）馆有可能致电客人查询申请资料的真实性，请确保申请资料中填写的电话准确并畅通；如因使（领）馆无法核实客人电话，或访问结果与客人填写的申请材料有不一致，或因客人提供不完整或是虚假资料，导致签证申请被拒签、缓签致使客人不能按时成行的，由客人承担必要的费用，并按退团处理；
2.客人委托旅行社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使（领）馆做签证之用，且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确，如果客人提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控；
3.使（领）馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担；

在车辆行驶过程中请坐好，不要随意走动，并系好安全带，靠近大巴前门的副驾驶位，第一排的导游座及大巴最后一排中间的位置一律不予乘坐和放行李。

1、在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，合同快照存放于订单详情页，与门市签约及传真签约同等有效。
2、传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。
3、上门签约：宝中专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。市区以内10元/单，万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。
4、门市签约：在门市进行签约付款。

网上支付：
网上快捷支付-信用卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、包商银行、深圳发展银行
网上快捷支付-储蓄卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
网银支付：网银支付：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行
第三方支付：第三方支付：支付宝、腾付通、网银支付

门市支付：
门市现金付款，转账支票，刷卡。