1、请客人来京参团时务必携带有效身份证件(过期无效)。
2、导游有权调整景点游览前后顺序,如因旅游期间政策性因素导致某些景点无法正常游览,门票由导游按旅行社折扣价现退客人,不承担其它赔偿责任。如因客人自身原因脱团者,所有费用一律不退;根据相关规定,可中止合同,出现任何问题均与本社无关。
3、我公司解决投诉,以游客在当地所填写的”意见反馈表”为依据,请游客认真填写!恕不受理客人因虚填或不填意见单而产生的后续争议,敬请谅解!
4、本报价不含旅游人身意外保险,请组团社提醒游客购买旅游人身意外险。
5、年满七十周岁以上且身体健康状况不佳,身体残障行动不便,有心理健康问题的游客报名参团,请组团社与游客签定《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限,我社不能接待80周岁以上的游客,敬请谅解。
6、餐厅,景区,洗手间等有商贩摊位,不属于旅行社安排购物场所,请理性消费并索要发票,与我社无关!
7、客人在自由活动期间,一定要注意自己的人身财产安全,尊重当地的传统及风俗习惯,根据《旅游法》规定,旅行社明确告知
8、客人或出团前说明。如出现问题,旅行社只负责协调及救助工作(如送客人到就近医院就诊、报警、联系家属等),不再承担。
9、为配合新旅游法规实施,请各专线/组团社与客人所签行程必须与我社一致!!