【服务标准】
1、交通：正规空调旅游车（车型不定，保证一人一座）
2、住宿：贵阳2晚（1晚当地商务四钻酒店）、西江1晚特色精品客栈或凯里当地四钻酒店双标间，不含单人房差。【备注】：以下酒店旅行社据实际情况选其中之一，酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。参考酒店均已列出，敬请百度查询，如行程提供标准无法满足你的入住要求，请定团时自补差价或升级住宿标准。
贵阳或龙里备选酒店：林城名都 蓝天美景 小苹果 英豪 华侨、兮客、铂金豪爵、千希、千禧、丽枫、一乐时尚、卡沙米亚、城市便捷、天泰荔星、神仙居、星程、曼克、懿客、淼淼鑫源、忧山美地酒店、嘉美雅、龙里广来、龙里铂爵、龙里波吉利亚、龙里慕缘、龙里埃菲尔酒店、南卓假日酒店。
西江备选特色客栈：木兰、多彩西江、名都、福泰轩，3苗居，玩家客栈，秀山红、阿慧苗家、西苑、苗丽、长亭外、山外山、水木花园、苗妹。
3、门票：含黄果树景区套票（不含环保车），含西江苗寨门票（不含四程电瓶车）。含荔波门票（不含景交保险）。
4、餐饮：含3早4正餐（酒店含早、10人一桌，长桌宴6人一桌） 
当地饮食习惯与福建游客差异较大，餐饮条件有限，敬请谅解并可自备些零食（如榨菜、方便面、牛肉干等）
5、导游：优秀持证导游服务
6、保险：包含旅行社责任险，不含旅游意外保险。（建议购买旅游意外险）
7、机票：贵阳往返机票及机建燃油费（准确航班号及航班时刻以确认件为准）
【自愿自费】：黄果树大扶梯单程30元/人，往返50元/人
【不含项目】：黄果树环保车50元/人、西江电瓶车20元/人，荔波景交及保险50元/人
【关于儿童】：12周岁以下即为儿童，报价含正餐半餐、车位，服务费，不含门票、不含景交、不含床位不含早，不含多彩表演。
【减免提示】：自2018年10月起，贵州景区需要提前实名录入景区系统购票，因此如果有以下优惠证件的，需要在报名时提前通知我社备注系统信息，否则按景区无法按优惠票计价。
半票对象：1、全日制学生，持本人已在校注册的有效学生证。2、60-69岁持本人有效身份证。
免票对象：1、14周岁以下儿童（部份景区超过1.2米为半票，以景区实际指示收费标准为准）。2、70岁及以上持本人有效身份证。3、持有效残疾证。4、持有效导游证、新闻记者证、现役军人（军官）证。
本行程景点门票已按旅行社与景区协议价和景区对旅行奖励后的实际成本来核算，退费标准按以下方案：
1、半票退费合计15元。2、免票退费合计210元
【购物安排】：无购物安排。部景区或酒店内设有购物场所（景中店），属于其自行商业行为、不属我社安排购物，例如：博物馆。
旅游者报名参团则表明已完知晓行程内包含购物环节。如有购买行为，请索要购物凭证并妥善保管；旅行过程在景区内、停留点等可能配套自营或衍生设置的购物场所，均非属于旅行社安排的单独购物环节，请您特别注意甄选，谨慎选择。在购物付款前务必仔细检查，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程；我社不承担任何附带赔偿责任。
【赠送服务】：24小时免费接站服务，每人每天一瓶矿泉水
【贵阳接机】：贵州机场接站工作人员会提前8小时以上给游客短信或电话联系，第一天接站服务由司机完成。接站司机在站点接站送您到酒店，请在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；导游会在您入住当天与您短信或电话联系，通知您第二天的出发集合时间及地点。
【贵阳送机】：最后导游集合所有游客一起统一送往机场。送机仅为司机送机，均须自行换登机牌（贵阳机场内有免费服务天使，亦可请其为您办理登机手续）。若客人时间充足先择自由活动，则自费自行赴机场；晚班机客人我司会统一安排存放行李，并安排二次送机场。
【其他】失信人请不要报名参团。我社没有查验失信人的义务，开票时如果被发现为失信人，航空公司不会退回机票款，产生全额损失请自行负责！游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后7天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明：客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好,此类情况我社概不受理。）；处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！。更多详细说明，请查阅报价总表之附页--《散客报名须知》
